Captar clientes

Cómo hacer que tu web consiga más clientes: doce cambios que puedes revisar hoy

Una web que no trae clientes casi nunca necesita rehacerse. Necesita doce cambios concretos, la mayoría de una tarde. Aquí están, en el orden en que se notan.

· 4 min de lectura · Gintonic Comunicación

Para que una web consiga más clientes hay que revisar cinco cosas en este orden: lo que el visitante ve en diez segundos, lo que le convence, lo que le frena, si el buscador puede encontrarla, y si una IA puede leerla y citarla. Son doce cambios concretos, y la mayoría se hace sobre la web que ya tienes.

Los agrupamos por lo que resuelven. Los dos últimos grupos —ser encontrable y ser citable— son trabajo continuo, y es lo que hacemos en el plan SEO Avanzado y en visibilidad en IA. Los tres primeros se pueden empezar esta tarde.

Lo que se ve en diez segundos

1. Un titular que dice qué, para quién y dónde

«Fontanería y calefacción para viviendas y comunidades en Reus.» No «soluciones integrales a tu medida». Quien llega decide en diez segundos si está en el sitio correcto, y solo lee el titular.

2. Una sola acción visible sin bajar

Llamar, escribir por WhatsApp o pedir presupuesto. Una. Y el teléfono en texto, no en una imagen, para que en el móvil se pueda tocar.

3. Una prueba de que lo haces bien, arriba

Años en el oficio, una cifra de trabajos, dos opiniones con nombre. Una línea. Nadie contrata a un desconocido sin una señal de que otros lo hicieron antes.

Lo que convence

4. El precio, o al menos un «desde»

Da miedo publicarlo y es lo que más filtra. Quien ve el precio y sigue va en serio; quien no lo ve llama para preguntarlo y se va al oírlo. Nosotros publicamos los nuestros y llegan menos contactos, y mejores.

5. Una página por servicio

No «servicios» con todo junto. «Reforma de baño» con sus fotos, su precio orientativo y su plazo. Cada servicio es una búsqueda distinta y una decisión distinta.

6. Fotos tuyas, no de archivo

La foto de archivo de la gente sonriendo con casco la reconoce todo el mundo y dice «no tengo fotos de mi trabajo». Un móvil y diez minutos en la próxima obra valen más.

Para saber si Google encuentra hoy tu web por las búsquedas de tu sector, escríbela en el buscador de nuestra página de SEO. El análisis es gratis y te dice por dónde empezar.

Lo que frena

7. El formulario, a tres campos

Nombre, teléfono o correo, y qué necesita. Cada campo de más quita gente. Lo demás se pregunta al contestar.

8. La velocidad en el móvil

Más de tres segundos y la mitad se va antes de ver el titular. Suele ser cosa de imágenes sin comprimir y de plantillas que cargan cuarenta scripts. Se mide gratis con PageSpeed Insights.

9. La respuesta en horas

No es de la web, y es lo que más clientes cierra. Quien pide tres presupuestos se queda con el primero que contesta bien. Un aviso en el móvil cuando entra un formulario cambia más que cualquier rediseño.

Lo que la hace encontrable

10. Los títulos escritos para la búsqueda

El título de cada página —el que sale en Google— con el servicio y la zona: «Reforma de baño en Tarragona | Nombre». No «Inicio» ni «Servicios». Y una descripción de dos líneas que dé una razón para hacer clic.

11. La ficha de Google y los datos coherentes

Categoría correcta, horario real, fotos, reseñas contestadas. Y el nombre, la dirección y el teléfono escritos igual en la ficha, en la web y en los directorios. Es lo que decide el mapa, y el mapa se lleva más clics locales que el primer resultado.

Lo que la IA necesita

12. Que se pueda leer, entender y citar

Que el archivo robots.txt no bloquee a los rastreadores de IA, cosa que muchas plantillas hacen sin avisar. Datos estructurados que digan qué eres, dónde estás y qué vendes. Y las respuestas a las preguntas frecuentes en párrafos cortos que se entiendan solos, porque eso es lo que una IA cita. Puedes comprobar hoy qué encuentra la IA de tu negocio en la neurona de nuestra página de IA.

Por dónde empezar

Los cambios 1, 2, 7 y 9 se hacen en una tarde y se notan en una semana. Los del 4 al 6 y el 10 son un par de semanas de trabajo. Los cambios 11 y 12 se hacen una vez y hay que vigilarlos. Y lo que viene después —páginas nuevas para búsquedas nuevas, cada mes— es lo que separa una web que consiguió clientes un tiempo de una que los consigue siempre: es lo que hace el plan SEO Avanzado, y con la visibilidad en IA se añade la parte de las respuestas. Si quieres que revisemos los doce en tu web y te digamos cuáles fallan, pídenoslo: es gratis y contestamos en menos de 24 horas.

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Preguntas

Lo que nos preguntan sobre esto.

Casi nunca. De los doce cambios de este artículo, diez se hacen sobre la web que ya tienes. Rehacer toca cuando la base técnica no aguanta —una plantilla lenta, un gestor que nadie puede tocar— o cuando lo que dice la web ya no es lo que hace el negocio. Cómo saberlo está en cuándo toca rehacer una web.

El titular de la página de inicio. Que diga qué haces, para quién y dónde, en una frase. Es el cambio de veinte minutos que más contactos mueve, porque es lo único que lee la mitad de la gente antes de decidir si sigue.

Contando contactos antes y después: llamadas, formularios, WhatsApp. Si hoy no los cuentas, ese es el cambio cero. Con Search Console conectada ves además si las visitas de búsqueda suben, que es la otra mitad.

Hoy es una parte pequeña de los clientes y está creciendo cada mes. Los tres cambios que la web necesita para que una IA pueda citarla son técnicos, concretos y se hacen una vez. Hacerlos ahora cuesta lo mismo que hacerlos dentro de un año, con la diferencia de un año de ventaja.

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