Diseño web

Cuánto cuesta mantener una web al año

La web se paga una vez; tenerla encendida, cada año. Estas son las partidas reales, cuáles son obligatorias y cuáles te están vendiendo de más.

· 4 min de lectura · Gintonic Comunicación

La web se paga una vez. Tenerla encendida, cada año. Y esa segunda parte es la que casi nunca aparece en la conversación del presupuesto, así que llega de sorpresa doce meses después.

No hay tanto misterio: son cuatro partidas, dos obligatorias y dos que dependen de tu caso.

El dominio

Es tu dirección: lo que la gente escribe para llegar a ti. Se alquila por años y se renueva. Un .com o un .es suele ir entre 12 y 40 € al año según la extensión y quién lo venda.

Dos cosas importan más que el precio. Que esté a tu nombre, con tus datos como titular, y no a nombre de quien te hizo la web. Y que tengas los accesos, no solo la promesa de que los tienes.

Si algún día quieres comprobarlo, se ve en los registros públicos del dominio, y si no sabes cómo, pídele a quien te lo gestiona que te enseñe el panel. La respuesta a esa petición ya te dice bastante.

El alojamiento

Es el espacio en un servidor donde viven los archivos de tu web. También se paga por años, y el precio depende del tamaño del sitio y de cuánta gente lo visita.

Para un negocio local con una web normal, el alojamiento compartido va sobrado. Es el más barato y consiste en compartir un servidor con otros sitios, lo cual está bien hasta que uno de esos vecinos consume de más.

Lo que sí conviene mirar es dónde está el servidor, porque la distancia se paga en milisegundos, y si el soporte contesta en tu idioma y en horas razonables. El día que se cae la web a las nueve de la mañana, eso es lo único que importa.

Cuidado con el alojamiento muy barato del primer año. Muchos ofertan el primer año a un precio simbólico y renuevan al triple. Mira siempre el precio de renovación, no el de alta.

El certificado de seguridad

Es lo que hace que tu dirección empiece por https y que el navegador no avise de que el sitio no es seguro.

Hoy no debería costarte nada: existen certificados gratuitos y automáticos que la mayoría de alojamientos incluyen y renuevan solos. Si te lo están cobrando aparte como una partida anual, pregunta por qué.

El mantenimiento

Esta es la partida opcional y la que más varía, porque depende por completo de con qué esté hecha tu web.

Si lleva un gestor de contenidos como WordPress, hace falta de verdad: actualizaciones del programa, de la plantilla y de los plugins, copias de seguridad automáticas y una revisión de que nada se ha roto al actualizar. Es trabajo real y recurrente.

Si es una web estática, de archivos servidos directamente, casi no hay nada que mantener. No hay base de datos, no hay plugins y no hay panel que atacar. Se toca cuando cambia el contenido y punto. Lo desarrollamos en WordPress para tu negocio.

Nosotros tenemos dos planes y ninguno es obligatorio: el Básico, 50 € al mes, para que la web siga funcionando y actualizada; y el Completo, 150 € al mes, que además cubre cambios de contenido, de diseño y secciones nuevas. Los dos sin IVA y sin permanencia, y están explicados en la página de diseño web. Si no quieres plan, los arreglos sueltos se presupuestan por trabajo.

Lo que no es mantenimiento

Aquí es donde conviene afinar, porque bajo la palabra «mantenimiento» se meten cosas muy distintas.

Actualizar el programa y hacer copias es mantenimiento. Cambiar los textos de una página, añadir una sección nueva o rediseñar un bloque no lo es: es trabajo de diseño y se cobra aparte o sale de una bolsa de horas.

Y posicionamiento tampoco. Que alguien te mantenga la web actualizada no hace que subas en Google. Son dos servicios distintos y conviene que estén separados en el presupuesto, porque si van juntos nunca sabrás qué estás pagando de cada cosa. Lo explicamos en qué incluye un servicio de posicionamiento web.

Cómo lo hacemos nosotros

El dominio se paga aparte y va a tu nombre desde el primer día. Si no tienes ni dominio ni alojamiento, te acompañamos en la contratación y te decimos qué te conviene según el proyecto, sin cobrarte por el consejo. Y si prefieres no tocarlo, los contratamos y los gestionamos nosotros, y eso sí se presupuesta, porque lo que cuestan depende de lo que elijas.

Está contado con el resto de la letra pequeña en la página de precios.

Un apunte que vale más que cualquier consejo de esta lista: guarda en un sitio tuyo dónde está contratado el dominio, dónde el alojamiento y con qué usuario. Buscar eso años después, sobre todo si lo gestionó alguien que ya no está, cuesta más tiempo que rehacer la web.

Precios y letra pequeña

Preguntas

Lo que nos preguntan sobre esto.

No. Es obligatorio pagar el dominio y el alojamiento, porque sin ellos la web no está en línea. El mantenimiento es opcional y depende de con qué esté hecha: una web con gestor de contenidos lo necesita de verdad, y una web de archivos estáticos casi no tiene nada que mantener. Nosotros lo tenemos en dos planes, de 50 y 150 € al mes sin IVA, y el segundo va incluido en las suscripciones de SEO.

Tuyo, siempre, desde el primer día. Si están a nombre de la agencia, el día que quieras cambiar de proveedor empieza una negociación incómoda. Pídelo por escrito antes de firmar nada y comprueba que tienes los accesos.

Si es estática, muy poco: sigue funcionando. Si lleva un gestor de contenidos sin actualizar, el riesgo real es que alguien aproveche una vulnerabilidad conocida y te la use para enviar spam o colocar enlaces. Cuando eso pasa, recuperarla cuesta bastante más que haberla mantenido.

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